Основная часть жалоб традиционно пришлась на кредитные организации, в первую очередь, на случаи приостановки переводов и блокировки карт. При этом число сообщений о финансовом мошенничестве сократилось.
Количество претензий к банкам увеличилось на 10%, это связано с усилением мер по противодействию мошенническим операциям. Более тысячи раз жители Краснодарского края сообщали о приостановке переводов или ограничении операций по картам. Вместе с тем именно ужесточение контроля способствовало снижению числа жалоб на кибермошенников на 20%.
Кроме того, в полтора раза реже жители Кубани заявляли о случаях психологического давления, когда злоумышленники убеждают жертв самостоятельно перевести средства или раскрыть конфиденциальные данные, пишет Коммерсантъ Краснодар.

В 2025 году в Банк России от жителей Краснодарского края поступило 13,5 тыс. обращений.