Операторы связи рассказали о компенсациях за отключение интернета на Кубани

В Краснодарском крае и Адыгее массово отключают мобильный интернет из-за атак беспилотников. Абоненты платят за услуги, которые не предоставляются. Телеком-компании обещают компенсировать расходы, но не могут снять ограничения.

— Мы делаем все, чтобы уменьшить дискомфорт клиентов от ограничений в работе мобильного интернета по независящим от нас обстоятельствам. Вопрос компенсаций рассматривается в индивидуальном порядке по обращению конкретного клиента,— пишет «Ъ-Кубань» со ссылкой на Т2.

Т2 разработала и протестировала способ доступа в мобильную сеть для абонентов при ограничениях из-за мер безопасности.

— В недавнем времени наши абоненты в Краснодарском крае и Республике Адыгея могли столкнуться с ограничением работы мобильного интернета по причинам, которые от нас не зависят и не связаны с работоспособностью нашей сети. Абонентам были предоставлены пакеты бесплатных смс, — прокомментировали в пресс-службе Билайна.