Кубань подтвердила статус одного из самых комфортных регионов для получения государственных и муниципальных услуг. Об этом сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.В свежем рейтинге деятельности МФЦ, опубликованном Министерством экономического развития России, сеть «Мои Документы» Краснодарского края отнесена к категории высокой доступности. Так, уже второй год подряд МФЦ нашего региона подтверждают статус одних из лучших в России по качеству и доступности услуг.
Кубань вошла в число лидеров благодаря трем основным показателям. Стопроцентная доступность: жители и гости Краснодарского края могут получить максимально возможный перечень услуг, предварительно записаться в МФЦ разными способами и воспользоваться сектором пользовательского сопровождения в 62 офисах и 284 территориальных отделениях.
Качество предоставления услуг, которое оценили на 88%, проанализировав уровень профессионализма сотрудников, время обслуживания клиентов и ожидания в очереди, удовлетворенность граждан. Образцовым также признан комплексный подход к организации работы центров.
