Министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев и Региональный центр компетенций подписали соглашение о присоединении нового участника из сферы туризма, компании, организующей экскурсии по знаменитой узкоколейной железной дороге через Гуамское ущелье, к федеральному проекту «Производительность труда», входящего в состав нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».– Природная красота Гуамского ущелья – это наше достояние. Но впечатления туриста – вещь хрупкая, и их могут «смазать» любые организационные моменты. Цель проекта в данном случае – не просто ускорить процесс, а защитить время и эмоции гостя. Чтобы каждая минута, проведенная здесь, была наполнена восхищением от природы, а не лишней суетой. В этом и заключается суть современного, умного гостеприимства, которое мы внедряем на Кубани, – рассказал во время подписания министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
Экскурсионный поезд из Гуамки в Монахово курсирует более 20 лет, являясь визитной карточкой района. Команда предприятия внедряет бережливые технологии для оптимизации сервиса и обслуживания. Эксперты РЦК проанализируют весь процесс от покупки билета до посадки, чтобы устранить потери времени и неэффективную навигацию. Цель – позволить гостям сосредоточиться на природных красотах, а не на организационных моментах, пояснили в пресс-службе администрации Краснодарского края.
